全部在线客服列表
服务描述
本接口获取当前租户下所有在线坐席的客服及其所在组信息
开发须知
调用本接口前，请先获取appId
服务地址
GET https://{您的专属域名}/imchat/openapi/v1/group/list/queryGroupStaff
请求参数
| 参数 |
位置 |
类型 |
是否必填 |
说明 |
| appId |
header |
String |
Y |
应用ID |
| timestamp |
header |
String |
Y |
时间戳，毫秒 |
| sign |
header |
String |
Y |
签名 |
| Content-Type |
header |
String |
Y |
application/json |
| searchName |
url地址栏 |
String |
N |
模糊搜索客服组名称或者客服名称 |
请求数据示例：
GET https://{您的专属域名}/imchat/openapi/v1/group/list/queryGroupStaff?searchName=张三
返回结果
GroupOpenApiVo
StaffOpenApiVo
| 参数 |
类型 |
说明 |
| staffId |
String |
客服ID |
| staffName |
String |
客服名称 |
返回结果示例：
{
"code": "10000",
"data": [{
"id": "Long",
"name": "string",
"staffs": [{
"staffId": "String",
"staffName": "String"
},
{
"staffId": "String",
"staffName": "String"
}
]
},
{
"id": "Long",
"name": "string",
"staffs": [{
"staffId": "String",
"staffName": "String"
},
{
"staffId": "String",
"staffName": "String"
}
]
}
],
"message": "请求成功"
}
结果码说明
| 结果码 |
说明 |
| 10000 |
请求成功 |
| 20001 |
请求失败 |
| 21002 |
认证失败,请重新登录 |
FAQ: