新增统一技能组
服务描述
本接口可新增统一技能组
开发须知
调用本接口前,请先获取appId
服务地址
POST https://{您的专属域名}/basic/openapi/v1/ussgroup/group/add
请求参数
参数 | 位置 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
appId | header | String | Y | 应用ID |
timestamp | header | String | Y | 时间戳,毫秒 |
sign | header | String | Y | 签名 |
Content-Type | header | String | Y | application/json |
groupName | body | String | Y | groupName |
speechAbility | body | Boolean | N | 呼叫客服能力 |
speechType | body | Integer | Y | speechType |
speechDid | body | String | Y | DID号码组ID |
speechAcw | body | Long | Y | 话后时间 |
speechQueueOverflowSwitch | body | Boolean | Y | 排队溢出开关 |
speechOverflowQueueSize | body | Integer | Y | 溢出人数 |
speechOverflowGroupId | body | String | N | 溢出技能组id |
speechOverflowGroupName | body | String | N | 溢出技能组名称 |
onlineAbility | body | Boolean | N | 在线客服能力 |
workorderAbility | body | Boolean | N | 工单客服能力 |
videoAbility | body | Boolean | N | 视频客服能力 |
speechRestNumber | body | Integer | Y | 呼叫中心小休坐席上线数 |
请求数据示例:
POST https://{您的专属域名}/basic/openapi/v1/ussgroup/group/add
body
{
groupName: "测试技能组A3"
onlineAbility: false
speechAbility: true
speechAcw: 15
speechDid: "1070678044124213"
speechOverflowGroupId: ""
speechOverflowQueueSize: 0
speechQueueOverflowSwitch: false
speechRestLastTime: 30
speechRestNumber: 10
speechType: 1
videoAbility: false
workorderAbility: false
}
返回结果
参数 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
code | String | 结果码 |
message | String | 结果描述 |
data |
返回结果示例:
{
"code": "10000",
"message": "请求成功",
"data":
}
结果码说明
结果码 | 说明 |
---|---|
10000 | 请求成功 |
20001 | 请求失败 |
21002 | 认证失败,请重新登录 |