添加工单回复
服务描述
本接口可添加工单回复。
开发须知
调用本接口前，请先获取appId
服务地址
POST https://{您的专属域名}/workorder/openapi/v1/order/detail/comment/add
请求参数
| 参数 | 位置 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| appId | header | String | Y | 应用ID |
| timestamp | header | String | Y | 时间戳，毫秒 |
| sign | header | String | Y | 签名 |
| Content-Type | header | String | Y | application/json |
| orderId | body | String | Y | 工单ID |
| commentType | body | Byte | Y | 回复类型:1-公开回复,2-内部注释,3-在线会话 |
| content | body | String | Y | 回复内容 |
| attachmentInfo | body | String | N | 附件信息，多个附件用“;”隔开。添加附件要先调用上传附件接口 附件上传 的返回参数filePath值。例如："2b7e38ebcfbf790e78e7e314e9dfdbe.png" |
请求数据示例：
POST https://{您的专属域名}/workorder/openapi/v1/order/detail/comment/add
返回结果
| 参数 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| code | String | 结果码 |
| message | String | 结果描述 |
| data | Boolean | 是否更新成功 |
返回结果示例：
{
"code": "10000",
"data": true,
"message": "请求成功"
}
结果码说明
| 结果码 | 说明 |
|---|---|
| 10000 | 请求成功 |
| 20001 | 请求失败 |
| 21002 | 认证失败,请重新登录 |