根据技能组查询坐席
服务描述
本接口,用于查询指定技能组下面的所有坐席
开发须知
调用本接口前,请先获取appId
服务地址
GET https://{您的专属域名}/speech/openapi/v1/agent/getAgents
请求参数
| 参数 |
位置 |
类型 |
是否必填 |
说明 |
| appId |
header |
String |
Y |
应用ID |
| timestamp |
header |
String |
Y |
时间戳,毫秒 |
| sign |
header |
String |
Y |
签名 |
| Content-Type |
header |
String |
Y |
application/json |
| skillGroupId |
query |
String |
Y |
技能组id,通过外呼技能组获取 |
请求示例数据:
GET https://abc.xyz/speech/speech/openapi/v1/agent/getAgents?skillGroupId=1111
sign: fo1OWX+JnfeonAFSGau2gwP1GvFa+RTw5czoBWoz+k3AjV8scDl6JnvFRDj8Lgt1nQxLlmcOhIBN4j7pEE/NAzYjXUFSGo308f5V9dHBnmGLYsqKmgma4cQZLBqHp9T43IZfRX8Zh2/Hp2HOmfTgos/L8GN6YPA8fQ2d5tbtJZrrkBuwA/LEezjOJxSRRRCrcS1ZFVvTZ+cIjYeO4QdC5r5I67LLY/nLbFAFUdQsCzUIytO09vUCLGlKierNhPfCtMzTgZSE9dWO5zJ3L2uCsXM7Od6mPROVpddVafF+BueKjtbL10PwDc9f1eBpGTpgmbOy8Bbx3NIyCjDvhc9Mag==
appId: 99845aaaaebd4d61acccc9b776208f12
timestamp: 1586314097995
返回结果
OutboundNumberGroup
| 参数 |
类型 |
说明 |
| skillSetId |
String |
技能组id |
| basicUserId |
Long |
坐席id |
| speechAgentName |
String |
坐席名称 |
返回结果示例:
{
"code": "10000",
"message": "请求成功",
"data": [
{
"skillSetId": "1350776498410976",
"basicUserId": 19881237,
"speechAgentName": "test156-300002"
}
]
}
结果码说明
| 结果码 |
说明 |
| 10000 |
请求成功 |
| 10001 |
鉴权失败 |
| 10002 |
找不到对应的公钥,请先上传公钥 |
| 20001 |
请求失败 |
| 29002 |
参数错误 |
| 29008 |
系统异常 |